TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Agradecemos sua visita aos nossos websites, por meio dos endereços www.caramuru.com e http://sinhaalimentos.com.br (os “websites”). Estes sites pertencem à Caramuru Alimentos S.A. (“Caramuru”), com sede na cidade de Itumbiara/GO, na Via Expressa Júlio Borges de Souza, no 4.240, Setor Nossa Senhora da Saúde, inscrita sob o CNPJ no 00.080.671/0001-00.
Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) têm como finalidade principal regular as condições gerais de acesso e utilização de nossos websites pelos seus usuários e visitantes (“Você(s)” ou “Usuário(s)”), em especial, com relação aos seus recursos, funcionalidades e serviços oferecidos (os “Serviços”) e os dados pessoais que a Caramuru trata ao oferecer estes Serviços.
Solicitamos que leia estes Termos cuidadosa e atentamente.
Ao acessar, navegar ou utilizar nossos sites, ou ainda, ao utilizar algum de nossos Serviços oferecidos no site, o Usuário concorda expressamente com os termos e condições contidos neste documento.
Caso não concorde com estes Termos, pedimos que não utilize os nossos websites.
Todavia, pedimos a gentileza de informar através do e-mail privacidade@caramuru.com sobre sua eventual discordância para que possamos utilizar seus fundamentos para avaliar uma possível revisão destes Termos.
Estes Termos de Uso, assim como os conteúdos e as funcionalidades dos nossos canais, poderão ser revistos e atualizados a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades, ou, ainda, sempre que a Caramuru entender que as alterações são necessárias.
Os websites da Caramuru são destinados para pessoas que podem celebrar contratos válidos sob a legislação aplicável. Sendo assim, ao utilizar o nosso site você declara que tem capacidade jurídica plena, sendo maior de 18 anos de idade.
Caso você seja menor de 18 anos, por favor, não use o Site, ou utilize-o sob a supervisão de um adulto responsável por seus atos.
Nossos websites são plataformas institucionais, que visam divulgar informações sobre nossa empresa, os nossos produtos e as ações que participamos. Além disso, nossos websites viabilizam alguns Serviços para o nosso público interno e externo, de forma simples e eficiente.
4.1. OS SERVIÇOS DISPONÍVEIS
A Caramuru se reserva o direito de incluir, excluir ou alterar os conteúdos e funcionalidades dos Serviços, bem como suspender temporariamente seu funcionamento, a qualquer momento, independentemente de aviso prévio.
Atualmente os nossos websites oferecem os seguintes Serviços para seus Usuários:
Site www.caramuru.com:
- Fale Conosco: canal destinado para contato com a Caramuru para enviar sugestões, comentários e esclarecer dúvidas;
- SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);
- Trabalhe Conosco: canal para que a Caramuru informe sobre vagas disponíveis e para receber currículos;
- Fornecedores: Cadastro de fornecedores, produtores e prestadores de serviço;
- Linha Ética: Por meio dele, qualquer pessoa pode denunciar, de maneira sigilosa, irregularidades, comunicar fraudes, furtos ou desvios de conduta relacionados ao nosso negócio e às atividades de nossos parceiros e fornecedores.
- Privacidade: canal destinado ao atendimento das solicitações dos titulares dos dados.
Site www.sinhaalimentos.com.br:
- SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
- Privacidade: canal destinado ao atendimento das solicitações dos titulares dos dados.
4.2. SERVIÇOS FALE CONOSCO, SAC E FORNECEDORES
Para utilizar os Serviços Fale Conosco, SAC e Fornecedores, o Usuário deve preencher os formulários com os dados pessoais necessários para envio das informações. A Caramuru recebe os dados preenchidos e os utiliza de acordo com o Serviço solicitado.
Ressaltamos que você é responsável pela veracidade das informações fornecidas. Caso haja alguma inconsistência, isso poderá impactar na utilização dos Serviços oferecidos por nós por meio de nossos sites.
4.3. TRABALHE CONOSCO
Para utilizar o Serviço Trabalhe Conosco, é necessário criar uma conta junto ao site. Ao abrir a conta, o Usuário deverá estabelecer uma identificação de conta (login) e atribuir uma senha.
Com isso será possível inserir as informações a respeito do histórico profissional, bem como, informações relevantes para o recrutador.
É de responsabilidade do Usuário manter o sigilo de sua identificação de conta e senha. Recomendamos que atualize e revise as informações antes de submeter o seu currículo para os recrutadores.
Solicitamos que nos informe imediatamente caso ocorra qualquer utilização não autorizada de sua conta ou qualquer quebra de segurança.
O Usuário é responsável por todas as atividades que forem realizadas através de sua conta e a Caramuru não será responsável por qualquer perda ou dano resultante de sua falha em cumprir com as disposições deste capítulo.
A Caramuru utiliza-se de tecnologia de terceiros para a operacionalização deste serviço. Para maiores informações, consulte o item Links para sites de terceiros.
4.4. LINHA ÉTICA
O Serviço Linha Ética permite a inserção de informações de modo anônimo fornecendo um canal para registro e acompanhamento da demanda.
4.5. PRIVACIDADE
Os Dados Pessoais do Usuário, bem como as informações das entidades que representam poderão ser revistas, alteradas e atualizadas a qualquer momento, conforme sua solicitação à Caramuru pelos canais disponíveis em nossos websites.
O Usuário também poderá solicitar a confirmação da existência do tratamento de dados pessoais, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente, a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços ou produtos, bem como informações a respeito das entidades públicas ou privadas com quem compartilhamos os seus dados.
Os Dados Pessoais inexatos ou desatualizados serão corrigidos tão logo o Usuário nos informe a respeito das inconsistências. A solicitação de correção será mantida em nosso cadastro apenas como confirmação histórica da alteração.
Ao acessar a aba “Privacidade”, o usuário terá acesso à Política de Privacidade da Caramuru e poderá entrar em contato por meio do Formulário de Atendimento às Solicitações dos titulares de dados: https://www.caramuru.com/institucional/?page_id=163.
Para que o titular possa exercer os seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou tirar qualquer dúvida com relação ao tratamento de seus dados, basta que preencha as informações constantes do formulário de solicitações.
Sabemos que pessoas mal-intencionadas podem usar esse tipo de solicitação para se fazer passar pelo titular e obter seus dados. De forma a evitar fraudes do gênero e garantir a segurança, podemos pedir mais informações para confirmar a identidade do titular quando este nos enviar uma solicitação. Os dados fornecidos para esta verificação serão utilizados exclusivamente para este fim.
Alguns de nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros (“Sites de Terceiros”) que não são controlados ou monitorados pela Caramuru.
A Caramuru não será responsável pelos materiais, informações ou conteúdos publicados nos Sites de Terceiros, nem tampouco pela disponibilidade destes. A inclusão de Sites de Terceiros em nosso website não implica em nenhum relacionamento ou associação entre e o proprietário deste site, nem tampouco qualquer endosso ou apoio ou patrocínio pela Caramuru dos Sites de Terceiros.
O Usuário é o responsável pelo acesso aos Sites de Terceiros e deverá ter cautela na utilização, devendo conferir as políticas de privacidade e os termos de uso aplicáveis de tais Sites de Terceiros, os quais poderão ser diferentes dos termos contidos nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade da Caramuru. A Caramuru não é responsável por nenhuma política destes Sites de Terceiros.
Para a utilização dos Serviços disponíveis em nossos Websites será necessário tratar informações que possam identificar o Usuário, ou seja, os Dados Pessoais.
A Caramuru adota todas as medidas de salvaguarda adequadas e consistentes, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para proteger os dados dos Usuários e fornecer os Serviços com transparência, segurança e responsabilidade.
O acesso às informações coletadas está restrito apenas às pessoas autorizadas. As pessoas que utilizarem os dados e informações indevidamente estarão sujeitas às medidas legais, bem como às penalidades da legislação.
Estes Termos contêm disposições a respeito da proteção dos dados pessoais utilizados para as finalidades relacionadas aos Serviços. O tratamento dos dados em questão cumpre com os princípios de proteção de dados constantes da legislação em vigor.
Todas as questões relacionadas com o tratamento de Dados Pessoais são baseadas na nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Caso tenha dúvidas a respeito da forma como tratamos os seus Dados Pessoais, você também poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais. (e-mail: privacidade@caramuru.com).
6.1. DADOS COLETADOS E A FINALIDADE DO TRATAMENTO
A Caramuru respeita os seus direitos de personalidade e privacidade de seus Usuários, e desde já se compromete a tratar os Dados Pessoais e as demais informações de seus Usuários conforme descrito nestes Termos e de acordo com a legislação aplicável.
Os seus Dados Pessoais ou dados da empresa que representa são utilizados pela Caramuru para que possamos prestar os serviços disponíveis em nosso site e solicitados pelo Usuário, em atendimento de eventuais obrigações legais ou regulatórias a qual a empresa está sujeita, para solução de possíveis litígios que venham a ocorrer, e no interesse do Usuário ou da própria Caramuru.
6.2. OS SERVIÇOS PRESTADOS
Para utilização dos Serviços disponíveis em nossos Websites, poderão ser utilizados os seguintes Dados Pessoais:
Serviço
Descrição do Serviço
Dados Pessoais Coletados
Fale Conosco
Processo através do qual o Usuário cadastra seus dados pessoais, seja no site www.sinhaalimentos.com.br ou www.caramuru.com, na página de “Fale Conosco” para participação em campanhas promocionais, enviar sugestões, comentários ou esclarecer dúvidas.
- Nome Completo
- Telefone
- Sexo
- Endereço
- Data de Nascimento
- Nome da empresa
- Conteúdo da mensagem a ser enviada
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Processo de atendimento ao consumidor, onde o Usuário informa seus dados pessoais através da página de “SAC”, para realizar uma manifestação, solicitar reposição de produtos, dentre outros.
- Nome Completo
- Telefone
- Nome da empresa
- Conteúdo da mensagem a ser enviada
Trabalhe Conosco
Processo de recrutamento e seleção de colaboradores e estagiários, onde o Usuário cadastra seu currículo através da página “Trabalhe Conosco”.
- Nome Completo
- CPF
- E-mail pessoal e comercial
- Foto
- Data de nascimento
- Sexo
- Estado Civil
- Nacionalidade
- Naturalidade
- Diplomas, cursos e escolaridade
- Raça ou Origem Étnica
- Informações de saúde
- Filiação
- Endereço
- Telefone
- Celular
- Redes sociais
- Informações provenientes de documentos emitidos por órgãos oficiais (RG, CTPS, PIS/PASEP, Título de eleitor, CNH e Certificado Militar)
- Histórico empregatício declarado pelo empregado
- Objetivos profissionais
- Nomes de parentes que trabalham na Caramuru
- Nome de pessoa que indicou o candidato
Fornecedores
Processo de cadastro de fornecedores e prestadores de serviço, onde estes fornecem seus dados e dados de seus representantes através da página de “Fornecedores”.
- Razão social
- CNPJ
- Telefone
- Interesses
- Certificados
- Nome da empresa
- Conteúdo da mensagem a ser enviada
Privacidade
Formulário para atendimento às solicitações dos titulares de dados e para acesso à Política de Privacidade.
- Nome Completo
- CPF
- Telefone
- Celular
- Data de nascimento
- Relação com a Caramuru (consumidor, funcionário etc)
- Solicitação
- Detalhes da solicitação
Em alguns casos específicos, como para contratação de estagiários e jovens aprendizes, dados pessoais de crianças e adolescentes poderão ser coletados, sendo eles: Nome, idade, sexo e endereço. Estes dados serão sempre tratados respeitando as exigências legais para tal, incluindo o consentimento expresso de seus responsáveis, quando necessário ou exigido por lei.
6.3. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO TRATADOS
Os seus Dados Pessoais serão tratados enquanto durar sua relação com a Caramuru. Após o término desta relação, alguns dados ainda serão mantidos e armazenados para fins de cumprimento de obrigações legais e para o exercício regular de direitos, a depender da finalidade para as quais foram coletados. Após este período, os seus dados passarão por processo de eliminação ou anonimização, conforme o caso. Maiores detalhes sobre o tratamento dos dados pessoais podem ser consultados na Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
Ao utilizar os serviços disponíveis em nossos websites, o Usuário garante que os Dados Pessoais e demais informações fornecidas à Caramuru são precisas e verdadeiras. Além disso, o Usuário é responsável por atualizar os dados registrados junto à Caramuru, sempre que necessário, para assegurar que a informação esteja continuamente atualizada e completa.
O Usuário concorda em NÃO: (a) violar quaisquer regras, regulamentos ou legislações aplicáveis; (b) violar direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo, sem limitação, patentes, direitos autorais, marcas ou segredos comerciais; (c) violar ou tentar violar qualquer medida de segurança dos Serviços; (d) tentar se passar por terceiro ou utilizar dados pessoais de terceiros sem autorização em nossos websites; (e) copiar, modificar, reproduzir, apagar, distribuir, realizar download, armazenar, transmitir, vender, revender, publicar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas de quaisquer conteúdos disponibilizados em nossos websites; (f) se passar por qualquer outra pessoa ou organização; (g) fornecer informações falsas sobre o Usuário ou a organização que o Usuário representa.
O Usuário é responsável pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes de violação de quaisquer direitos de outros Usuários, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade), que sejam causados à Caramuru, a terceiro ou a qualquer outro Usuário em virtude do descumprimento do quanto disposto nestes Termos de Uso, a partir de seu acesso aos nossos websites.
A Caramuru não poderá ser responsabilizada por: (a) equipamento infectado ou invadido; (b) equipamento avariado no momento do acesso aos nossos Serviços; (c) proteção do computador e das informações baseadas nos computadores dos Usuários; (d) abuso e/ou monitoramento clandestino do computador dos Usuários; (e) vulnerabilidades ou instabilidades existentes nos sistemas dos usuários.
Toda e qualquer imagem, fotografia, logo, slogan, som, marca, texto, declaração, desenho, incluindo, nome de domínio, interface de usuário e combinações de cores utilizadas, incorporadas e constantes de qualquer funcionalidade de nossos websites, constituem propriedade intelectual única e exclusiva da Caramuru ou se encontram devidamente autorizados e licenciados por terceiros, conforme a legislação de direitos autorais. Não é permitida nem autorizada a utilização, reprodução, distribuição, exibição, no todo ou em parte, de qualquer propriedade intelectual da Caramuru por terceiro, sem o seu consentimento prévio.
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Também usamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando – para os nossos esforços de publicidade e marketing.
Mais especificamente, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:
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A Caramuru possui sólida política de ́segurança e da informação, a qual é regularmente revisitada, e atualizada de forma consistente com as melhores práticas de segurança disponíveis no mercado.
A Caramuru utiliza e adota processos, técnicas, mecanismos e procedimentos de segurança e prevenção adequados e apropriados para assegurar a devida proteção, incluindo em sua transmissão, por meio de ferramentas de criptografia, contra eventuais incidentes de segurança, ocorrências ou suspeitas de acessos, utilizações, alterações, apropriação e destruição não-autorizada por terceiros, passível de comprometer ou ameaçar a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade dos dados e informações coletados.
A Caramuru poderá encerrar, ao seu exclusivo critério, quaisquer serviços oferecidos pelos websites e remover qualquer conteúdo neles publicados a qualquer momento, com ou sem notificação prévia e por qualquer motivo. A Caramuru não será responsável por manter ou devolver quaisquer conteúdos que tenham sido submetidos por meio de seus serviços.
Você concorda que não se constitui qualquer relação de emprego, parceria, representação, agência ou joint venture entre você e a Caramuru com resultado do seu uso dos websites. Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a Caramuru com relação ao seu uso dos websites, sendo adicional a qualquer contrato celebrado entre o Usuário e a Caramuru. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o Foro da Comarca de Itumbiara/GO para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso, que serão regidos pelas leis brasileiras.
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Data da última modificação destes Termos de Uso: